【重庆戴尔电脑维修中心】解决方法：

由于NAS4100/4300操作系统有镜像备份，一般的系统损坏可以通过备份的操作系统进行启动。本次的维修步骤含以下的情况：

硬盘发生问题，操作系统及备份系统均破坏

步骤如下：

1.选择相同机型的备件，由于NAS4100/4300有4块硬盘，所以建议选取用户发生问题的同等硬盘

2.将硬盘上的数据区删除，即将硬盘接到PC上，单独的将数据区删除；上述步骤不可在NAS上进行

3.将好的硬盘替换到有问题的NAS上

4.启动NAS，如果更换的硬盘涉及系统启动，需要在NAS接上键盘和显示器，在NAS的启动中更改CMOS的启动顺序

5.开启NAS的管理界面进入TerminalAdvancedService的管理界面

6.在Win2000系统的磁盘管理选项中，进行对系统区及数据区的恢复

对于系统区的恢复工作主要是重新建立系统的镜像保护，选择系统区的硬盘点击鼠标右键，选择重新建立镜像

对于数据区的恢复工作主要是重新建立系统的RAID5数据保护，由于NAS的RAID5数据保护，故原先系统如果发生问题，更换一颗硬盘重新建立RAID5即可。方法如下：选择数据区的硬盘点击鼠标右键，选择修复RAID5重新建立

7.在系统区和数据区恢复过程中，请等待整个过程的结束，因为此时可能会发生影响，如果此时中断的话，可能会引起数据丢失。对于数据区的恢复过程时间可能会长达5小时，视数据区资料量而定。